都内百貨店勤務 店長 Y.O.さん
2014年新卒で卑弥呼に入社。さまざまな店舗への異動を経験し、現在は、売上上位店の店長を務めている。
Y.O.さんの1日
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11:10
出勤
出勤後は、卑弥呼内での朝礼、予算の確認、当日業務の振り分けなどを行います。
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11:20
ディスプレイチェック
新作や売れ筋商品が目立つ場所に出ているか、などディスプレイの確認・手直しをします。
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11:40
マネージャーとの定例報告
担当マネージャーと電話。売上や他店動向の報告をします。
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12:00
接客販売
天気や近郊イベントなどの情報から、その日のお客様の動向を観察します。
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13:00
お昼休憩
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13:45
接客販売
接客の合間に、シフト作成や返品、商品整理、翌日の出荷確認などを行います。
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14:30
百貨店担当者との情報共有
直近の自店・館の売れ筋などの動向を共有します。
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15:00
部下教育
お客様をお待ちしている時間に店頭でロープレなどを行い、お客様目線での接客指導を行います。またスタッフにお客様役になってもらい、新作の履き心地などを確認してもらいます。
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18:00
夕方休憩
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18:15
接客販売
OLタイムは接客に集中!
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20:00
閉店、閉め作業
閉店後は売上入力、他社動向チェック、予算の立て直し、翌日の申し送りなどを行います。
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20:10
退勤
今日も1日お疲れ様でした!